{{now|date('yyyy年MM月dd日')}}     {{nowWeek}}

福州市公安局350M数字集群(PDT)通信系统运维项目预算咨询公告

日期:2022-12-14 18:52 来源:公安局 浏览量:{{pvCount}}

| | |
查看相关解读

 

各相关企业:

为科学、合理测定项目预算,我局拟对福州市公安局350M数字集群(PDT)通信系统运维项目(以下简称本项目)公开向社会征集预算报价,欢迎国内有资质和能力的单位、企业参与提供本项目报价。具体事项公告如下:

一、项目名称

福州市公安局350M数字集群(PDT)通信系统运维项目

二、项目概况及内容

1.项目概况

我局350M数字集群(PDT)通信系统质保期将于2022年12月结束,为确保系统继续安全稳定运行,拟开展福州市公安局350M数字集群(PDT)通信系统运维服务项目采购

2.项目内容

项目建设内容及服务要求详见附件。

三、报价文件要求

报价文件为一本正本,密封送达,包括下列内容:

1.提交企业(报价企业应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件)法人营业执照复印件,要求注明“与原件一致”并加盖公司公章;

2.提供法定代表人身份证复印件;

3.提供项目报价单(含具体报价和总价),报价单位请预留联系人及联系方式。

四、联系方式

1.请报价文件(加盖公章)于20221215日前传真、邮寄、电邮或送至福州市公安局科技信息通信处。

联系人:岳警官

联系电话:0591-87026785

邮寄地址:福州市津门路11号  

邮编:350001 

电子邮件:184251548@qq.com

2.此次报价仅作为该项目的预算指导价参考依据,非直接确定本项目中标服务机构。

特此公告。

 

附件:项目服务内容及服务要求

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

项目服务内容及服务要求

 

一、运维服务范围

运维服务范围为福州市公安局投资建设的350M无线数字集群(PDT)通信系统及其相关附属设施,主要有PDT核心网基础设备、PDT基站、PDT终端、配套软件

PDT核心网基础设备:PDT核心网交换控制中心内硬件设备(包含但不限于服务器、交换机、安全边界设备及鉴权加密设备等)

PDT基设备:73PDT数字集群基站(包含但不限于基站设备、网络传输设备、天馈系统、UPS电源等)。

PDT系统相关软件:PDT数字集群系统核心设备相关软件、数据库、网关(包含但不限于网管、调度、录音、安全边界、鉴权加密以及第三方对接软件)。

PDT数字集群终端:5500套手持电台、474套基地台(车载台)

运维管理平台:配套提供350M无线数字集群(PDT)通信系统运维管理软件服务

二、运维服务要求

(一)核心网运维服务要求

1)每天检查核心网各系统运行情况,包括但不限于以下内容:

①查看交换控制中心各模块拓扑在线情况,告警情况,测试具体语音业务等;

②登入各系统客户端(网管、调度、录音)测试基本业务。

2)每周对核心网各系统硬件运行情况、软件性能进行检查,包括但不限于以下内容:

①查看中心服务器及基站控制单元的CPU及内存占用情况、基站和中心之间数据同步、中控与6210基站的时间同步情况检查等;

②刀厢运行情况检查,刀片服务器告警检查,加密服务器运行情况,鉴权服务器运行情况,核心交换机运行情况等;

③调度服务器、网关工作状态,录音服务器、网关工作状态,集群同步情况,服务配置参数等。

3)每月进行核心网机房设备硬件检查、数据统计,包括但不限于以下内容:

①每月进行不少于1次机房设备巡检,并提交巡检小结;

②每月提交上月系统使用数据统计。

4)每季度完成一次核心网数据备份工作,备份内容包括但不限于以下内容:

①交换控制中心数据备份,交换中心文件备份;

②交换控制中心核心网交换机、联网交换机配置数据;

③调度、录音系统数据库,配置文件;

④冷备系统数据同步以及备份。

5)其他要求

①主备交换控制中心切换:要求1年内完成2次主用交换控制中心与备份 交换控制中心系统的切换测试检修工作。

②要求配合用户完成部、省、市攻防演练保障,相关漏洞修复等客户要求的相关保障勤务。

在重大活动保障、节假日至少3天前完成系统巡检、任务区域、路线的相关业务测试工作(包含对相关基站设备进行现场巡检)。

(二)基站运维服务要求

1)每天登陆网管拓扑界面,查询基站工作状态;进入信道监控模块,查询是否有信道机被隔离等异常状态;

每周进行不少于1次的基站运行情况检查,通过网管性能查看基站登记、业务使用情况、基站主备BSCU运行情况检查等;

每季度对基站的配置文件、基站路由器配置文件进行数据备份;

每半年对所有基站进行不少于1次的上站巡检,每月完成不少于5次基站上站巡检,并提交巡检报告;

4)基站入网:新建基站频率、色码、IP等数据规划,以及基站BSCU配置、路由器配置、链路配置、网管添加基站等入网调试工作;完成基站入网参数优化调试工作。

5)基站脱网处理:判断脱网原因,及时联系运营商、基站业主单位处理故障并进行业务测试;

6)日常基站相关的业务查询,档案整理等。

(三)终端运维服务要求

1)终端入网:注册开户、添加组隶属关系、入网测试,网管用户实名制信息录入等。

2)终端编程:按照要求进行编组规划、模板制作、程序导入、密钥提取、密钥申请、加密鉴权数据制作与导入等;

3)终端管理:终端信息管理、权限管理以及遥晕、遥毙、复活等。

4)终端维修:终端故障判断和处理,配件更换等。

5)终端推出固件更新时,须提供终端固件的升级更新服务和培训。

(四)第三方接口运维服务要求

1)每天完成第三方对接系统接口健康检查;

2)受理接口故障处理,分析判断对接业务异常原因,及时修复故障;

3)每周进行不少于1次的对接基本业务测试;

4)每季度对相关的配置文件进行数据备份。

三、故障处理服务要求

1)系统故障处理:工作时间立即响应(非工作时间30分钟内),迅速诊断故障原因。故障可在2个小时内完成修复的,必须尽快修复。若超4小时无法修复的,需提供备品备件更换,更换备品备件不低于现网产品应用功能和技术性能指标;因故障处理需要重启系统、删除数据、还原系统、中断运行等操作时,应报批后实施。

2)基站故障处理:工作时间立即响应(非工作时间30分钟内),及时判断故障原因并联系相关单位处理,需上站处理的报批后立即前往。

3)终端故障处理:工作时间立即响应(非工作时间与报障人约定时间),简单故障可通过远程指导处理,无法修复的须到现场处理。

4)链路故障处理:故障发生后立即通知相关运营商,建立闭环跟踪机制直至链路恢复,所有功能测试正常后报告确认。

5)接口故障处理:工作时间立即响应(非工作时间30分钟内),实时处理PDT系统内各相关模块的接口故障,与第三方互联接口故障还须建立“一对一”跟踪机制,直至修复完毕后报告确认。

6)因人为因素等事故引起的损坏或故障,须立即查实情况并在3日内以书面形式上报确认,维修所产生的费用由责任方承担,所产生的费用另行协商结算。

7)因不可抗力(如地震、台风、洪水等灾害)引起的损坏或故障,须在3日内以书面形式上报,维修所产生的费用经评估确定后另行结算。

8)每次故障处理须编写故障处理记录,详细记录故障时间、故障原因、故障处理人员、故障处理过程等。故障处理记录经签字确认后附进阶段性工作报告。

9)故障处理时,如需对系统进行调整或改动,须事先提出建议或申请,并制定实施方案,经上报同意后实施调整和修改。操作过程中须严格遵守相关规范,不得私自拆装设备或更换配件。

四、运维管理服务要求

配套提供1套350M PDT数字集群系统运维管理平台,平台应至少包含基础数据中心和统计应用两部分。

基础数据中心是在福州市公安局350M PDT数字集群系统的基础上负责采集、存储、计算、整合、智能分析的基础数据平台,以便为快速决策与运维管理提供基础数据支撑。

统计应用平台是在数据中心的基础上负责展示数字集群系统的实时数据或者智能分析结果,以便通过专业而详细的数据充分挖掘数字集群系统的潜力,优化运维措施。

五、重大活动及应急突发事件保障服务要求

1)根据重大活动任务安排或应急突发需要,按期完成PDT系统相关设备的应急维护,安排维护人员参与现场通信保障或系统管理后台值守,并根据需要对指定部分基站进行重点保障。

2)任务期间,须对PDT集群系统、基站进行实时监测,确保系统运行正常,相关业务使用正常。

3)根据任务安排,事前进行系统检查,巡检测试,完成应急预案制定与演练,完成备品备件准备,事中进行按要求参加现场保障和后台值守,事后按期提交保障小结。

六、运维服务人员要求

1)在福州市公安局安排不少于3名驻点服务人员,工作考勤和管理与福州市公安局保持一致。在重大活动保障时,提供不少于5人的现场技术保障。根据系统运行的需要,及时安排研发人员到现场提供技术服务。

2)运维服务人员要求7×24小时响应。

3)运维服务人员工作时间实时响应,非勤务时间接到通知后须1小时之内到达现场;

4)运维服务人员须严格遵守福州市公安局有关保密制度与疫情防控政策。

七、台站场地保障服务

1)根据基站架设需求提供部分PDT数字集群基站运行期间第三方人员维护配合费,包括但不限于物业费、机房租赁费、施工配合费等金额每年不超过1万元。

2)根据基站运行情况按需提供部分PDT数字集群基站供电费用金额每年不超过1万元。

3)根据应急突发需求,提供临时场地、链路、供电等保障,所产生的费用每年不超过1万元。

八、备品备件服务

要求在福州市区内设立备品备件仓库、配置足够的备品备件,提供足够的系统、基站、终端等设备,确保基站8小时恢复。终端应提供足够的备机,终端自收到故障设备起,终端设备3个工作日内完成修复或提供备用机(往返运输时间、不可抗力原因延误不计在内)。

每年提供不少于一定数量的设备(性能指标不低于在用设备),作为备品备件存放于福州市公安局或备品备件仓库具体如下

序号

产品名称

在用设备品牌型号

数量

1

服务器

联想SR650

1套

2

交换机

华为S5700

1

3

光电交换机

华为S2700

2套

4

4G路由器

匹配市局现有设备

1套

5

信道机

海能达CHU621U3

5

6

基站供电单元

PSU-PAA100

5

7

基站控制器

海能达BSC624

2

8

基站风扇

海能达

10

9

基站中继单元

海能达IRU

1套

10

机框

海能达

2套

11

基站接口单元

海能达EIB

2套

12

基站电调合路器(8载频)

电调合路器

1

13

基站电调合路器(4载频)

电调合路器

1

14

基站分路器

匹配市局现有设备

2套

15

UPS主机

艾默生

1套

16

基站天线

匹配现有设备

2套

17

7/8馈线

匹配现有设备

450

18

各类终端天线

匹配现有终端

30

19

各类终端电池

匹配现有终端

100

20

MD780吸盘天线

匹配现有MD780

5

21

MD780固定台电源

匹配现有固定台

5

22

PD780手持台

海能达

80套

23

X1P手持台

海能达

10

24

PD980手持台

海能达

10

25

D8235手持台

方通信

5套


  

附件:

相关信息