福州市公安局交警支队12123语音服务中心全省首家上线运行

日期:2021-01-19 15:03 来源: 交警支队勤务大队 浏览量:{{ pvCount }}

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  为持续深入推进公安交管“放管服”改革,福州市公安局交通警察支队将在2021年1月18日上午9时在全省率先推出12123语音平台服务。届时群众可以通过手机拨打“12123”或者“0591+12123”申请办理互联网平台用户注册及用户变更,信息查询,补、换领机动车号牌、行驶证,补、换领驾驶证等车辆和驾驶证业务,以及相关车辆和驾驶证业务咨询等,为群众办理、咨询车驾管业务架设一座空中桥梁,足不出户,随时随地享受24小时语音服务。

   

  开通12123语音服务的申请方式:

  一、已注册互联网平台个人用户的,可以通过12123语音服务平台,自助申请开通电话服务密码。用户应当使用互联网平台注册时留存的手机号码致电12123服务热线,申请开通电话服务密码。

 

  二、未注册互联网平台个人用户的驾驶人、机动车所有人(个人)及初次申领驾驶证学员,可以通过12123语音服务平台,自助申请办理互联网平台用户注册业务。通过12123语音平台注册的互联网用户,同步开通电话服务密码。

   

  注:互联网平台用户包括互联网交通安全综合服务管理平台(fj.122.gov.cn)和12123手机APP客户端已注册用户。

 

 

 

  12123语音服务范围包括:

  (一) 互联网平台用户注册及用户变更;

  (二) 信息查询;

  (三) 补、换领机动车号牌、行驶证;

  (四) 补、换领驾驶证;

  (五) 机动车和驾驶证业务咨询

   

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