现对福州市公安局数字指挥系统算力资源服务采购项目进行概算咨询，欢迎国内有资质和能力的企业针对项目内容参与概算报价，具体内容如下：

　　一、算力资源要求

　　本次算力资源服务采购项目是基于现有数字指挥系统基础设施层的算力能力扩容，扩容后的算力资源纳入现有服务器集群中，保障数字指挥系统能够持续、稳定、高并发地支撑不少于240个派出所使用调度控制、媒体浏览、勤务管理、GIS应用服务等功能。

　　二、服务要求

　　本项目在服务期内须包含算力资源的技术服务、驻点人员服务、重大活动或节假日保障、巡检、培训服务，能充分满足系统使用和提供及时完善长期良好的维护服务。具体要求如下：

　　提供技术支持，包括各种软件、数据库、操作系统等故障及对各种突发事件采取应急措施等。

　　服务期内须提供至少1名驻点人员，驻点人员须在采购人指定地点按照要求做好系统日常巡检。

　　服务期内提供维护、技术服务和技术支持，包括提供软件版本升级及软件功能更新服务。将产品版本升级到当前硬件平台所能支持的最高版本，并提供之后同一硬件平台下的免费升级，所需任何费用由服务商负责。免费维护期后对于产品安全问题应及时免费提供补丁及升级。

　　提供7×24小时技术支持服务，在接到故障通知后驻点人员要即时响应，非正常工作日，紧急问题1小时内派技术人员到达现场，4小时内解决，无法解决的故障问题应提供备用方案，一般问题2小时响应，12小时内解决，对于在12小时内无法解决的故障问题应提供备用方案。

　　制定巡检计划，按采购人要求开展系统巡检，每月至少巡检系统1次，做好巡检记录并于每月28日前报送上月28日至本月27日的系统巡检小结。

　　节假日安排人员值班，保证不少于1名维护组人员在岗，重要任务保障期间，应按采购人要求，配齐保障人员。

　　服务期内需提供系统培训，系统培训需以中文授课方式提供周详、合理的培训内容，同时还需提供二次培训和持续培训的安排，可实施，有针对性。

　　三、报价公司相关要求

　　符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件，提交企业法人营业执照副本复印件，或者提供统一社会信用代码营业执照复印件，要求注明“与原件一致”并加盖公司公章。

　　四、联系方式

　　报价公司可将预算咨询结果（加盖公章）于公告发布后3个工作日内邮寄或送至福州市公安局。

　　联系人：刘警官

　　联系电话：0591-87026739

　　邮寄地址：福州市鼓楼区津门路11号   邮编：350001

　　特此公告

　　福州市公安局

　　2023年9月28日