下班也能办，夜间有人答！24小时智能交管业务导办机器人“榕小驾”来了！

夜间想自助办驾驶证业务

不知道怎么操作？

到了业务大厅

却不知道往哪个窗口走？

别急，福州交警

请来了一位“全能小助手”

智能导办机器人“榕小驾”

24小时不打烊

带您轻松搞定交管业务

福州交警24T自助服务中心引进智能导办机器人“榕小驾”已正式运行，实现24小时全程智能导办。“榕小驾”聚焦交管窗口高频业务，创新构建“咨询+导办+值守”全链条服务体系，全方位适配24小时自助窗口服务场景，涵盖智能语音交互、政策知识、自助业务导办等。

“榕小驾”都有哪些绝活

一起来看看吧

全天候智能咨询

“榕小驾”随时在线，精准应答。驾驶证、行驶证补换领，交通违法处理，驾驶证初学增驾、期满换证……这些业务，它都能帮您轻松搞定。

全流程自助导办

从刷身份证、人脸识别到操作自助终端，它一步步带你办，就像身边有位耐心的“导办员”。

智能化引导分流

根据群众的办事需求，智能引导到对应区域，让大家告别盲目排队和来回跑腿。

三大功能协同发力

让交管服务更智慧、更贴心

从咨询到导办再到分流

“榕小驾”真正做到了

“全天候、全流程、智能化”

“榕小驾”自3月8日上岗以来，日均服务150余人次，有效解决了群众在非工作时段办理业务需求。

快来24T自助服务中心

体验“榕小驾”的服务吧

福州交警将持续深化“放管服”改革

优化升级“榕小驾”功能

拓展更多服务场景

把“高效办成一件事”落到实处

让智慧交管服务

更有温度更接地气

来源：福州交警

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